השבוע בשיחה עם בחור שהתעניין בשירותים
של הסוכנות, הוא התחיל עם קביעה שאני
״לא סתום״…
הוא אמר את זה בהתייחס לגיל שלי (38).
לך תבין…
בכל אופן, התחלה לא משהו מבחינתו…
אבל בהמשך הוא השתפר, במיוחד כשדיברנו
על תקציב השיווק שהוא רוצה להשקיע:
״אין מגבלה״
והוא המשיך והסביר:
״אם השיווק שלי רווחי, אני לא רוצה להגביל
את התקציב. למה לי להרוויח פחות??״
אוהב את הראש הזה.
אבל זה לא הכל. הדבר הנוסף שהוא אמר
זה שעלות הליד לא מעניינת אותו.
נשמע מוזר נכון?
אבל מיד אחרי זה הוא הסביר:
״מה שמעניין אותי זו העלות למכירה,
כמה עולה לי לסגור לקוח.״
מה שהוא אומר כאן נקרא CPA
Cost per acquisition
וזה הנתון שהכי צריך לעניין אותך
כשאתה עושה שיווק דיגיטלי.
ולמה זה שונה ממדידת עלות הלידים?
בגלל שאם אתה מביא הרבה לידים זולים
ולא איכותיים, אתה מבזבז הרבה זמן
ואנרגיה במכירות, במקום להביא מעט
לידים, אבל איכותיים ומבושלים.
לכן, כשאתה מודד עלות למכירה, אתה
עובד בעיקר על הסינון ועל האיכות שלהם
ופחות על להביא כמה שיותר.
שורה תחתונה:
אם יש לך שיווק ממומן שרץ, תשקיע
בלייצר תהליך שיווקי שהלקוח עובר,
ואל תתפתה בהכרח להביא לידים
זולים.